سياسة الخصوصية

١. البيانات التي نجمعها

بيانات تقدمها أنت: الاسم والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف أو الواتساب وكلمة المرور عند إنشاء الحساب؛ ووثائق الهوية التي ترفعها لإجراءات «اعرف عميلك»؛ وإيصالات الدفع وبيانات التحويل البنكي ومعلومات الشحن والتسليم التي تقدمها للطلب؛ والصور ومقاطع الفيديو التي ترفعها على الطلب؛ وأي رسالة تكتبها لنا عبر نموذج التواصل أو الدعم.

بيانات تُجمع تلقائياً: عنوان الـ IP (لتقدير دولتك وللحد من إساءة الاستخدام)، ومعلومات المتصفح والجهاز، والصفحات التي تزورها والإجراءات التي تتخذها في الموقع، وملفات الارتباط الموضحة أدناه.

لا نجمع أرقام البطاقات أو بيانات الدخول البنكية في هذا الموقع. الدفع يتم بتحويل بنكي خارج الموقع، ولا نرى سوى الإيصال الذي تختار رفعه.

٢. أغراض الاستخدام

إنشاء حسابك وحمايته وإبقاء جلستك مفتوحة.

عرض الأسعار بعملتك ودولتك وعرض الموقع بلغتك.

تنفيذ ومتابعة شراء السيارة والفحص والشحن والتخليص الجمركي، واستيفاء متطلبات التحقق من الهوية التي تفرضها أنظمة الاستيراد والجمارك.

التواصل معك بشأن طلبك عبر البريد أو الهاتف أو الواتساب وإرسال إشعارات الخدمة.

تشغيل الموقع وحمايته وتحسينه ومنع الاحتيال والامتثال للالتزامات النظامية.

٣. الأساس النظامي للمعالجة

نعالج البيانات لتنفيذ العقد المبرم معك، وللامتثال للالتزامات النظامية والجمركية، وبناءً على موافقتك عند منحها (مثل الرسائل التسويقية أو أدوات التحليل غير الضرورية)، ولمصلحتنا المشروعة في تشغيل خدمة آمنة.

٤. مشاركة البيانات

نشارك بياناتك بالقدر اللازم لتقديم الخدمة فقط: مع صالات المزادات والمصدّرين وشركات الفحص وخطوط الشحن ومخلّصي الجمارك ووكلاء التسليم المشاركين في طلبك؛ ومع الجهات الحكومية عندما تتطلب أنظمة الاستيراد أو الجمارك أو القانون ذلك؛ ومع مزودي الخدمات الذين يستضيفون أنظمتنا ويخزنون الملفات ويرسلون البريد ورسائل الواتساب والإشعارات نيابة عنا.

بما أن السيارات تُصدَّر من كوريا، فإن بياناتك ستُنقل وتُعالج خارج دولتك، بما في ذلك في جمهورية كوريا وفي الدول التي يعمل فيها مزودو الاستضافة والتخزين لدينا.

نحن لا نبيع بياناتك الشخصية.

٥. ملفات الارتباط (الكوكيز)

نستخدم ملفات ارتباط ضرورية لعمل الموقع: ملفات الجلسة وتسجيل الدخول، وحفظ اختيارك للغة والعملة. وإذا فعّل مشغّل الموقع أدوات تحليل أو تسويق فقد تضيف تلك الأدوات ملفات ارتباط خاصة بها.

يمكنك حذف ملفات الارتباط أو حظرها من متصفحك، لكن الموقع قد لا يعمل بشكل صحيح بدون الملفات الضرورية.

٦. مدة الاحتفاظ

نحتفظ ببيانات الحساب والطلبات طوال فترة نشاط حسابك، ثم للمدة التي تفرضها الالتزامات المحاسبية والضريبية والجمركية وغيرها من الالتزامات النظامية. وما لا نحتاجه بعد ذلك يُحذف أو يُجهَّل.

٧. الأمان

نطبق إجراءات تقنية وتنظيمية معقولة — اتصالات مشفّرة وضوابط وصول وكلمات مرور مُجزّأة — لحماية بياناتك. ولا توجد وسيلة نقل أو تخزين آمنة بشكل مطلق، ولا يمكننا ضمان أمان مطلق. حافظ على سرية كلمة مرورك، وأنت مسؤول عن النشاط الذي يتم عبر حسابك.

٨. حقوقك

يمكنك أن تطلب الاطلاع على بياناتك الشخصية أو تصحيحها أو تصديرها أو حذفها، أو إيقاف الرسائل التسويقية، بمراسلتنا على [email protected]. وقد نطلب منك إثبات هويتك، وقد نحتفظ بالبيانات التي يُلزمنا النظام بحفظها (مثل سجلات الطلبات المنفذة والمعاملات الجمركية).

٩. الأطفال

الموقع موجّه للبالغين، ولا نجمع عن قصد بيانات من هم دون 18 عاماً. إذا اعتقدت أن قاصراً زوّدنا ببياناته فتواصل معنا وسنحذفها.

١٠. روابط الجهات الأخرى

قد يتضمن الموقع روابط لمواقع وخدمات لا نتحكم بها، ولا تسري هذه السياسة عليها، فيرجى الاطلاع على سياسات الخصوصية الخاصة بها.

١١. تعديل السياسة

قد نحدّث هذه السياسة، ويسري التحديث فور نشره في هذه الصفحة مع تغيير تاريخ التحديث أعلاه. واستمرارك في استخدام الموقع بعد النشر يعني قبولك للتعديل.

١٢. التواصل

لأي استفسار عن هذه السياسة أو عن بياناتك: [email protected].